Você pode trocar ou devolver os produtos de duas formas:
Em nossa loja física, apresentando a nota da compra e o produto com etiqueta.
Da sua casa, nos enviando o produto via Sedex. É importante deixar claro que o produto deve estar sem uso, com etiqueta e todas os itens que foram enviados (brindes caso tenha, caixa, ect). Em caso de troca, nós arcaremos com o novo envio, porém o custo da postagem do retorno do produto até nossa loja fica por conta do cliente. Em caso de devolução e reembolso, o custo de devolução será 50% da loja e 50% do cliente.
As devoluções e trocas só podem ser feitas dentro dos primeiros 7 dias após a compra